Regie digitale dienstverlening

Bij regie op de elektronische overheid kan een onderscheid worden gemaakt tussen de bouw van de infrastructuur van de e-overheid, de implementatie hiervan bij organisaties die deze in de dienstverlening moeten gebruiken en het beheer van de infrastructuur.

De regie op de bouw vindt plaats door de rijksoverheid. Per bouwsteen is aangegeven welke minister of ministers verantwoordelijk zijn. De verantwoordelijke minister(s) maken afspraken per bouwsteen met de partijen die noodzakelijk zijn om de betreffende bouwsteen te realiseren. Het ministerie van BZK vindt het belangrijk om de samenhang tussen de bouwstenen te bevorderen.

De regie op de implementatie is veel complexer dan de regie op de bouw. Bij de implementatie gaat het er om dat alle overheidsorganisaties de bouwstenen van de e-overheid gebruiken in hun dienstverlening.De afgelopen jaren is door diverse partijen geïnvesteerd in het opzetten van een overlegstructuur (zie schema) en in programma’s om gemeenten, provincies en waterschappen te ondersteunen in het realiseren van hun aandeel in de elektronische overheid: EGEM, e-Provincies en Unie van Waterschappen / Waterschapshuis. Op 18 april 2006 is een Verklaring tussen Rijk, provincies, gemeenten en waterschappen over lastenreductie en verbetering van dienstverlening opgesteld. Hierin staan concrete afspraken over wat wanneer ingevoerd is. De betrokken overheden hebben ook afgesproken om te onderzoeken hoe de overheid ook in de toekomst slim gebruik kan maken van nieuwe technologische mogelijkheden. Het ministerie van BZK ondersteunt de gemeenten daarbij ook financieel.

Beheer

 

Logius

Overheidsorganisaties leveren verschillende digitale diensten aan burgers en bedrijven. Vanaf 2006 beheert de gemeenschappelijke beheerorganisatie Logius (voorheen GBO.Overheid) structurele ICT-voorzieningen overheidsbreed. Het onderbrengen van het beheer van deze voorzieningen bij één overheidsorganisatie heeft vele voordelen. Zo kunnen overheden en dienstverleners in het publieke domein gebruik maken van voorzieningen die men niet meer zelf hoeft te ontwikkelen. Logius beheert onder meer diensten op het gebied van authenticatie (DigiD en PKIoverheid), berichtenverkeer (Overheidstransactiepoort), informatiebeveiliging (GOVCERT.NL en Waarschuwingsdienst.nl) en (open) standaarden (Forum Standaardisatie).

Meer informatie: www.logius.nl

BPR

BPR staat voor Basisadministratie Persoonsgegevens en Reisdocumenten. BPR is een agentschap van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties en is, onder andere, verantwoordelijk voor het beheer van het Burgerservicenummer.

Toekomst (Strategie en Innovatie)

Het ministerie van BZK vindt het belangrijk om trends en ontwikkelingen die voor toekomstig innovatie- en informatiebeleid relevant zijn, goed te volgen. We agenderen deze binnen de overheid en onderzoeken de mogelijkheden, kansen en bedreigingen. We kijken niet alleen binnen de rijksoverheid maar ook naar burgers, andere overheden, wetenschap en het buitenland (o.a. in OESO-verband). Actuele thema's van dit moment zijn bijvoorbeeld de toekomst van de digitale overheid: op welke manier willen burgers gebruik maken van ICT in hun contacten met de overheid en hoe kan de overheid met behulp van ICT haar dienstverlening verder verbeteren? De samenwerking tussen inspecties is een ander belangrijk thema: hoe kunnen we overheidsinspecties helpen om met behulp van innovatie en ICT hun werk beter en slimmer te doen. Daarnaast is het terugdringen van bureaucratie voor professionals op de werkvloer voor ons van belang: welke kansen zijn er om de regeldruk terug te dringen, o.a. met behulp van ICT.